Più
biglietterie nelle stazioni e la possibilità di modificare i
biglietti regionali anche tramite applicazioni per smartphone. Sono
queste alcune delle novità introdotte da una risoluzione approvata
ieri pomeriggio in Commissione Trasporti in Regione Emilia-Romagna,
che attua una serie di proposte che il Movimento
5 Stelle aveva avanzato per cercare di limitare i pesanti
disagi
denunciati dai pendolari in seguito all’entrata in vigore del nuovo
regolamento sull’acquisto e l’utilizzo
dei biglietti ferroviari regionali.
Spiega
Andrea
Bertani, consigliere regionale del Movimento 5 Stelle – Anche
se non è stata accolta la nostra richiesta di eliminare l’obbligo
di indicare la data di utilizzo del biglietto per viaggiare
sulle linee ferroviarie regionali, aver impegnato la Giunta ad
ampliare la rete di vendita dei biglietti, a dotare tutte
le stazioni di biglietterie automatiche e non (anche quelle fast
ticketing) e per ultimo ad introdurre la possibilità di
modificare i biglietti anche tramite App, crediamo sia un
passo in avanti importante”.
La
risoluzione approvata dalla Commissione, infatti, oltre ad
impegnare la Giunta a verificare con Trenitalia l’adeguamento
della rete di vendita dei biglietti ferroviari chiede che si continui
a monitorare la situazione anche attraverso rapporti
periodici di
customer satisfaction delle novità introdotte, riguardo “ai tempi
di funzionamento o di guasto, tempi di emissione e quantità dei
biglietti emessi tramite macchine emettitrici, anche nella
prospettiva del miglioramento della programmazione di calendari,
orari, capienze dei convogli”.
Nessun commento:
Posta un commento