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lunedì 22 aprile 2024

A Castiglione dei Pepoli arriva il Punto Hera


Inaugurato a Castiglione dei Pepoli, il nuovo Punto Hera, diciassettesimo sportello della multiutility sul territorio della Città Metropolitana di Bologna, su un totale di oltre 70 presenti in tutta l’Emilia Romagna.

Gli utenti avranno così a disposizione un canale fisico per le richieste contrattuali relative ai servizi regolati e ai servizi energy, le attività commerciali di vendita dei servizi e dei prodotti a valore aggiunto e tutte le informazioni e le pratiche ad essi connesse.

Il nuovo Punto Hera è in Piazza della Libertà 8 e sarà operativo dal 24 aprile ogni mercoledì e venerdì dalle 9 alle 12.30.

Il taglio del nastro alla presenza, al centro, del Sindaco, Maurizio Fabbri, e di Rita Rubinucci, Responsabile Front Office Quality & Outsourcer di Hera 

mercoledì 15 marzo 2023

A Sasso Marconi è interrotta la distribuzione di acqua potabile



Hera informa:

 

Manca l’acqua nella zona collinare di Castello e in gran parte del capoluogo di Sasso Marconi. All’origine del disservizio ci sarebbe una rottura nell’impianto di distribuzione a Lagune. 

I tecnici sono già all'opera e si  prevede che entro le 14 sarà  ripristinato il servizio nel capoluogo e non prima delle 16 nella zona collinare.


Alle 13.20 si è tornati alla normalità nel capoluogo. Si continua a lavorare invece per ridare l'acqua in collina. 



martedì 21 febbraio 2012

Lesione alla conduttura del gas in via Carviano a Grizzana Morandi.


La rottura della conduttura del gas ha imposto oggi, martedì 21 febbraio, la chiusura di via Carviano a Grizzana Morandi, lo sgombero di un appartamento e la chiusura di una ditta di materiale da giardinaggio.

Nel primo pomeriggio, per cause accidentali, si è verificata la rottura della conduttura interrata della fornitura di gas. I tecnici dell’Hera hanno subito individuato il punto in cui si era verificata la lesione e hanno immediatamente iniziato l’intervento di riparazione.

I Carabinieri, a scopo precauzionale e per consentire che le operazioni di ripristino fossero fatte in sicurezza, hanno evacuato da un’abitazione prossima al punto di rottura due persone, marito e moglie, che hanno trovato ospitalità presso loro parenti. Hanno inoltre imposto lo sgombero di una ditta con sede anch’essa nelle vicinanze del guasto, al momento della rottura attiva con sei dipendenti.

Il sindaco di Grizzana Morandi Graziella Leoni ha emesso una ordinanza di chiusura della via e il traffico è stato deviato su percorsi alternativi.

In serata i tecnici ha terminato i lavori di riparazione della conduttura e la situazione ha potuto tornare alla normalità.

Foto e notizia del Comando Carabinieri di Bologna.

sabato 18 febbraio 2012

Un guasto mette ' a secco' Burzanella. I tecnici: bollite la neve.


Burzanella, bella e caratteristica frazione di Camugnano sull’Appennino bolognese, da quattro giorni è senza acqua per una rottura alla conduttura che unisce il carico di Hera ai singoli utilizzatori del caseggiato .
Denunciata la situazione, i tecnici si sono presentati per risolvere il problema, ma non sono riusciti a individuare il punto esatto della rottura per la presenza di una spessa coltre di neve e non hanno quindi riparato il guasto.
Non è stato nemmeno predisposto un sistema alternativo per dare ai residenti la fornitura di acqua potabile, per cui chi è isolato si trova veramente in ‘brutte acque’. Fra i più preoccupati di fronte al forte disagio, Lucio Piana che si è visto costretto a far ricoverare la suocera Giorgina Corticelli, sofferente di tromboflebite e quindi in grossissime difficoltà di spostamento.
La signora abita a Case d’Arcadio e in situazioni normali riesce a cavarsela in modo sufficiente. Ma ora la mancanza di acqua, unita alle difficoltà di movimento, le hanno creato un peggioramento della malattia. “La mancanza dell’acqua non è stata la sola causa che ha portato al ricovero, ma è certamente una concausa”, precisa Lucio che aggiunge il suo disappunto per l’abbandono da parte dell’azienda titolare del servizio: “Telefonare per sollecitare una soluzione è una vera odissea. Chi risponde alla telefonata a volte è comprensivo, ma poi alle parole non seguono fatti. In altre occasioni risponde un maleducato e ti tratta come se tu, non avendo nulla da fare, avessi deciso di importunarlo. Sei trattato come un idiota visionario. Mi è stato persino consigliato di bollire la neve. Come si fa a consigliare questo quando la neve è ormai sporca e quindi inadatta agli usi potabili ?. Siamo veramente in mano agli incompetenti,” conclude amareggiato.