Il
signor Dubbio segnala
Parte domani, lunedì 16 settembre, la sperimentazione di una nuova modalità di accesso agli sportelli
della Sede INPS di Bologna: l’accesso del pubblico agli sportelli della Sede INPS di
via Gramsci 6 sarà possibile solo tramite prenotazione.
Lo scopo è quello di evitare le attese
troppo lunghe e il sovraffollamento durante alcune ore della
giornata.
I
cittadini potranno prendere appuntamento:
- da smartphone, con l’app INPS Mobile (anche senza PIN)
- collegandosi al sito www.inps.it (se in possesso di PIN) accedendo al servizio Sportelli di Sede
- telefonando al Contact Center al n. 803 164 da fisso, o al n. 06 164164 da cellulare
Sarà
invece consentito l’accesso libero allo "Sportello Servizi
Veloci”, dedicato alla sola consegna di documenti, alla
prenotazione di appuntamenti, al rilascio di estratti contributivi,
Certificazioni Uniche e O bis M.
La
prenotazione assegnerà una precisa fascia oraria a ogni utente, che
impiegherà quindi solo il tempo strettamente necessario per ottenere
le informazioni a cui è interessato, in modo da evitare le code e
gli affollamenti critici nelle sale di attesa.
Lo
scopo della sperimentazione è quello di venire incontro alle
esigenze degli utenti offrendo un servizio di qualità sempre
migliore.
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