Elettricità, Arera: fino al 30 giugno 2025 i clienti vulnerabili possono scegliere il Servizio a Tutele Graduali

 I clienti vulnerabili potranno scegliere di passare al Servizio a tutele graduali entro il 30 giugno 2025. L’Arera ha pubblicato le modalità attuative per chiedere l’accesso al servizio, in attuazione della legge Concorrenza 2024

 

Elettricità, fino al 30 giugno 2025 i clienti vulnerabili possono scegliere il Servizio a tutele graduali. L’Autorità per energia, reti e ambiente (Arera) ha pubblicato le modalità attuative per consentire ai clienti domestici vulnerabili, attualmente serviti nel mercato libero o in maggior tutela, di accedere al Servizio a Tutele Graduali (STG), come previsto dall’articolo 24 della legge 193/24 (Legge Concorrenza 2024).

Il Servizio a tutele graduali è predisposto da  Arera per accompagnare il passaggio al mercato libero dell’energia elettrica dopo la fine del mercato tutelato. Rientrano automaticamente nel Servizio a Tutele Graduali, senza alcuna interruzione nell’erogazione della fornitura di energia elettrica, tutti i clienti che non hanno un venditore sul mercato libero. Il Servizio viene erogato da venditori selezionati attraverso specifiche procedure concorsuali e ogni area territoriale è servita da un solo fornitore, il quale può anche servire più aree contemporaneamente.

Vulnerabili, si può passare al Servizio a tutele graduali entro giugno

Il legislatore, ricorda oggi l’Autorità, ha stabilito che tutti i clienti vulnerabili possono richiedere, entro il 30 giugno 2025, di essere forniti nel Servizio a Tutele Graduali rivolgendosi all’esercente di tale servizio competente nella propria area territoriale.

Anche i clienti già forniti nel STG, che diventeranno vulnerabili entro il 30 giugno 2025, potranno richiedere al proprio esercente, fino a tale data, di permanere nel servizio.

La delibera 10/2025/R/EEL prevede che gli esercenti del Servizio a Tutele Graduali pubblichino sui propri siti Internet, entro 30 giorni:

·         i canali disponibili (telefonico, digitale e, dove presente, sportello fisico) per richiedere informazioni e presentare la domanda di accesso al servizio

·         la documentazione necessaria, inclusi i moduli di autocertificazione predisposti dall’Autorità per attestare i requisiti di vulnerabilità

·         i riferimenti al numero verde dello Sportello per il consumatore Energia e Ambiente e alla sezione dedicata del sito ARERA 800 166 654.

I clienti vulnerabili che non richiederanno di entrare nel STG entro il 30 giugno 2025 e quelli che acquisiranno i requisiti di vulnerabilità dopo questa data non potranno più richiedere di essere riforniti dall’esercente il STG.

Staffetta online ricorda che “la cosiddetta “norma Gusmeroli”, dal nome del firmatario leghista dell’emendamento, consente a tutti clienti vulnerabili, oggi in tutto un massimo di 14 milioni di consumatori, di chiedere entro il 30 giugno prossimo di accedere al più conveniente servizio elettrico a Tutele Graduali (Stg), finora riservato solo a circa 4 milioni di utenze non vulnerabili assegnate con in asta a inizio 2024”.