Il Comune di Vergato rinnova il proprio servizio
WhatsApp, adottando il nuovo formato “canale” messo a disposizione dalla
piattaforma. Non sarà più necessario salvare un numero o inviare messaggi per
attivare il servizio: tutte le comunicazioni ufficiali saranno ora diffuse
attraverso il canale WhatsApp dell’Ente, accessibile dalla sezione Aggiornamenti dell’app.
Il canale garantirà informazioni in
tempo reale su avvisi istituzionali, eventi, allerte, novità e iniziative
locali. L’iscrizione è gratuita e anonima: basta accedere tramite link diretto o scansionare il QR code presente
nelle comunicazioni ufficiali e nella locandina diffusa dal Comune, quindi
premere “Iscriviti al canale” e attivare la campanella delle notifiche.
Lanciato il 5 ottobre 2019, il servizio WhatsApp comunale fu tra i primi in area metropolitana. Ideato e gestito dal consigliere delegato alla Comunicazione, Roberto Giusti, ha rappresentato fin dall’inizio un canale diretto e affidabile tra cittadini e Amministrazione. Il passaggio alla nuova modalità, reso possibile dall’aggiornamento della piattaforma, promette una comunicazione ancora più efficiente e centralizzata. Il vecchio numero dedicato resterà attivo per un breve periodo, per consentire una transizione graduale.
Al 12 agosto 2025, la strategia di comunicazione del Comune di Vergato registra
risultati significativi:
·
Facebook: oltre 3.400 follower, tra le pagine
più seguite dei comuni montani del bolognese. Aggiornamenti quotidiani con
comunicazioni utili, eventi e notizie.
·
Instagram: oltre 1.600 follower, tra i primi
13 comuni dell’area metropolitana (su 54) per presenza su questa piattaforma.
Profilo dinamico, curato, con forte valorizzazione del patrimonio locale.
·
WhatsApp: più di 1.300 iscritti al servizio
(in attesa della migrazione al nuovo canale), che ha fatto da apripista a molti
comuni vicini.
«Sin dal nostro insediamento abbiamo creduto in una comunicazione lineare,
trasparente e bidirezionale con i cittadini — spiega Giusti —. Comunicare non
significa solo informare: vuol dire essere presenti, spiegare le decisioni,
ascoltare. La comunicazione istituzionale è il ponte che unisce il Comune alla
sua comunità».
Giusti sottolinea l’impegno nel
fornire informazioni verificate e contestualizzate: «Viviamo in un’epoca di
notizie rapide ma spesso distorte. Il nostro obiettivo è garantire ai cittadini
dati certi e utili, in contrasto alle fake news».
Il consigliere conclude ricordando il valore collettivo del servizio: «La comunicazione istituzionale appartiene alla comunità e va custodita e migliorata. Quella che nel 2019 era una novità, oggi è una certezza: un canale che non possiamo più permetterci di perdere, e che vogliamo rendere sempre più centrale per tutte le fasce d’età».
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