Casalecchio di Reno. Riprendono, dopo il periodo estivo, gli orari e gli accessi al pubblico abituali degli uffici comunali

 

Il Comune informa:

 

Da domani, lunedì 30 agosto, dopo l’apertura estiva ridotta, riprendono gli orari e gli accessi al pubblico ordinari. Fino a nuove disposizioni (legate all’evoluzione della pandemia da Covid-19) gli accessi fisici al pubblico presso il Municipio avverranno:

 SEDE MUNICIPALE

-    da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 18.00

-    sabato dalle 8.30 alle 12.00

 CENTRALINO TELEFONICO DELLO SPORTELLO POLIFUNZIONALE

-    lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 13.30

-    giovedì dalle 10.30 alle 18.00

-    sabato dalle 8.30 alle 12.00

 In questi orari risponde un operatore specializzato in grado di dare informazioni su tutti i procedimenti dell’ente, registrare segnalazioni e relazionarsi con gli uffici di back office laddove fosse necessario.

Negli altri orari (lunedì – martedì – mercoledì – venerdì ore 13.30-18.00 e giovedì 8.00-10.30) è comunque possibile ricevere informazioni di base e, in caso di urgenza, lasciare il proprio recapito per essere richiamato dal personale dello Sportello Polifunzionale.

 

SPORTELLO CITTADINI

•    per le sole pratiche da rendere in presenza: accesso libero anche se contingentato

-    lunedì, martedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 13.30

-    giovedì dalle 11.30 alle 18.00

-    sabato dalle 8.30 alle 12.00

•    per le CIE = ricevimento su appuntamento prenotabile con almeno 3 giorni di anticipo (da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 13.20 e sabato dalle 8.30 alle 11.50 ogni 20 minuti)

•    in occasione di bandi o pratiche specifiche che richiedono un tempo di lavorazione superiore a 20 minuti = ricevimento su appuntamento prenotabile con almeno 3 giorni di anticipo

 Anche gli altri Sportelli (Anagrafe, Stato Civile, Entrate, SUE Edilizia, SUAP Attività produttive, Polizia Locale) ricevono su appuntamento prenotabile online: http://tiny.cc/prenotazionionline

 

Prima di accedere agli uffici consigliamo agli utenti:

-    di contattare il Comune (numero verde da rete fissa 800 011 837 centralino 051 598 111 e-mail semplice@comune.casalecchio.bo.it) per cercare di risolvere il bisogno telefonicamente o con altri strumenti

-    di utilizzare la posta elettronica per inviare pratiche e documentazioni indirizzate agli uffici (tutta la modulistica del Comune è scaricabile dalla sezione MODULISTICA del sito web istituzionale e nell’intestazione di ciascun modulo sono indicati i riferimenti a cui va inviato).

Per contatti/orari http://tiny.cc/oraricasalecchio